บทนำ
ที่ mab69 เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า mab69 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และคุณในฐานะสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างในข้อมูลของตัวเอง
เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ บน mab69 ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา คาสิโนออนไลน์ หรือการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ TrueMoney Wallet คุณยินยอมให้ mab69 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายนี้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย mab69 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ดังนี้
- ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับกระบวนการยืนยัน KYC)
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ (สำหรับการจัดส่งเอกสารหรือยืนยันตัวตน)
- ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน วิธีชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ internet banking
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน และพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, และ Device ID (โดยเฉพาะเมื่อใช้งานผ่านแอปมือถือ)
- คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
mab69 ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่
- การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชีสมาชิก
- การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและบริการทางการเงิน
- การปรับปรุงและพัฒนาฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร หรือการแจ้งเตือนสำคัญ (เฉพาะที่คุณยินยอม)
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ให้ตรงกับความสนใจของคุณ
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
mab69 ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น mab69 อาจแชร์ข้อมูลกับ:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคารพาณิชย์ PromptPay และผู้ให้บริการ e-wallet เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการ IT และโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ช่วยดำเนินการเซิร์ฟเวอร์ ระบบคลาวด์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อถูกร้องขอตามกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่ถูกต้อง
ในทุกกรณี mab69 กำหนดให้คู่สัญญาบุคคลที่สามปฏิบัติต่อข้อมูลของสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยไม่ต่ำกว่าที่ mab69 กำหนด
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
mab69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:
- ข้อมูลบัญชีและประวัติการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในระบบ: เก็บไว้ 3 ปี
- ล็อกการเข้าถึงและข้อมูลอุปกรณ์: เก็บไว้ 12 เดือน
เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
สิทธิ์ของสมาชิก
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ mab69 เก็บรักษาไว้
- สิทธิ์แก้ไข: แจ้งให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
- สิทธิ์คัดค้าน: ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
- สิทธิ์โอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ยกเลิกการยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ mab69 ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
mab69 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies) ซึ่งไม่สามารถปิดได้เพราะเกี่ยวข้องกับการทำงานพื้นฐาน, คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) ที่ช่วยวิเคราะห์การใช้งาน และคุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) ที่คุณสามารถปิดได้ตามต้องการ
หากต้องการจัดการคุกกี้ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธหรือแจ้งเตือนก่อนรับคุกกี้ได้ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางตัวอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม mab69
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
mab69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กร เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการเหล่านี้รวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลแบบ AES-256 สำหรับข้อมูลที่เก็บในระบบ
- การใช้ SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
- การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูล
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย mab69 ดำเนินการเฉพาะกับผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด และมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ครอบคลุมทุกกรณี
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
mab69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อใดก็ตามที่จำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย บริการ หรือแนวปฏิบัติ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม การที่คุณยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่